Microsoft ammette che le contromisure adottate per risolvere il blackout di Outlook, Teams e Copilot «non stanno producendo gli effetti sperati» e annuncia di cercare «percorsi alternativi per aumentare la capacità». L’azienda attribuisce l’interruzione a un carico eccessivo sulla propria infrastruttura cloud, senza indicare tempi per la risoluzione completa. Downdetector segnala che il disservizio ha raggiunto 74 paesi e territori nel giro di un’ora, estendendosi da Americhe ed Europa fino ad Asia e Africa. Il ministero degli Esteri neozelandese conferma che la capacità di ricevere email di ambasciate e consolati in tutto il mondo risulta compromessa dal guasto globale. Poco dopo mezzanotte ora italiana Microsoft ha comunicato un «ripristino parziale», dirottando il traffico verso i server non coinvolti dal malfunzionamento.